물류 기획자는 라스트마일의 시작과 끝에서 움직입니다. 물류 프로세스부터 만족도 서비스까지 고민하고 기획하기 때문입니다. 택배 산업의 큰 변화를 현장에서 직접 느끼고 있다는 한진 택배기획팀의 정상봉 차장을 만나 이야기를 나누었습니다.
물류 기획자는 라스트마일의 시작과 끝에서 움직입니다. 물류 프로세스부터 만족도 서비스까지 고민하고 기획하기 때문입니다. 택배 산업의 큰 변화를 현장에서 직접 느끼고 있다는 한진 택배기획팀의 정상봉 차장을 만나 이야기를 나누었습니다.