2023 공급망 관리 트렌드

공급망 관리에 어려움을 겪고 있으신가요?

공급망 관리에 어려움을 겪고 있는 기업, 업무 담당자라면 다음과 같은 고민을 하고 있진 않으신가요? 

• 더 정확하고 투명한 물류 상태 데이터는 어떻게 얻을까?
• 우리 기업에서 적절한 공급망 관리는 무엇일까?
• 공급망 가시성만으로도 물류 관리를 수월하게 할 수 있을까?
• 2023년의 공급망 관리 트렌드는 무엇일까?

공급망 관리에 컨디션 가시성이 필요한 이유

공급망 관리에 필요한 것은 가시성입니다. 공급망 가시성은 원자재, 제조, 그리고 고객에 이르기까지 제품의 흐름을 파악하는 것입니다. 이러한 가시성을 통해 기업은 공급망에서 지연이나 직간접적 추가 비용을 유발하는 영역을 식별하여 생산 효율성을 높일 수 있습니다. 또한, 빠르게 변화하는 고객의 선호도에 신속하게 대응할 수 있고요. 

하지만 기존의 공급망 가시성은 ‘위치’에 기반한 정보, 도착 예상 시점을 제공하는 것에서 끝납니다. 화물의 상태에 영향을 줄 수 있는 주변 환경, 즉 컨디션에 대한 가시성은 제공하지 않습니다. 변동하는 수요 및 생산 요구에는 빠르게 대처가 가능하지만, 운송 중 제품 컨디션을 살피지 못해 되려 반품 및 폐기로 인한 비용을 지출하게 됩니다.

특히 공급망을 거쳐가는 운송 수단, 환경이 복잡하고 다양할수록 제품 컨디션의 파악은 상당히 중요합니다. 제품이 최종 목적지까지 이동하는 동안 창고 담당자, 운송 기사 등 다양한 참여자들을 거치기 때문입니다. 도착한 후에야 손상, 파손 등의 이슈를 파악할 수 있어 책임 소재를 가리기 어려울 수밖에 없습니다.

이러한 운송 중 물품의 파손 및 부패로 인한 반품 및 회수는 제품 원가에도 적지 않은 영향을 끼칩니다. 기업이 부담해야 할 비용도 상당히 늘어나고요. 

결국 기업이 공급과 구매, 생산, 고객관리에서의 방안이 효과를 거두기 위해서는 단순 공급망 가시성이 아닌, ‘ 운송 과정에서의 가시성’이 필요합니다. ‘운송 과정에서의 가시성’ 은 운송이 공급망에서 중요한 요소임을 간과하지 않고 각각의 운송 방식이 고유의 능력과 한계를 고려하여 철저한 관리를 수행하는 전략입니다.

공급망 관리 전략을 새롭게 수립해야 한다면, 한 번쯤 고민했을 질문에 대한 답.
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